Politique de confidentialité

Données personnelles

La Maison du Biscuit s'engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur maisondubiscuit.fr soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. La Maison du Biscuit veille au respect des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que de celles du règlement européen sur la protection des données personnelles n°2016/679 du 27 avril 2016.

Collecte de vos données

La Maison du Biscuit collecte vos données pour :

- Vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives du site et procéder à des achats ;
- Gérer les commandes et assurer la sécurité et la traçabilité des achats ;
- Vous transmettre des informations relatives à votre compte (bon de livraison, facture, historique des commandes) ;
- Vous envoyer une newsletter ou offres commerciales personnalisées si vous y avez consenti ;
- Respecter nos droits et obligations stipulés dans les conditions générales de ventes (CGV) ainsi qu’à toute autre fin légale.

Traitement de vos données

Vos données sont traitées par l'équipe de la Maison du Biscuit en charge de la gestion du site, la gestion du support pour répondre à toutes vos questions, la gestion des communications, la gestion de vos commandes, factures, livraisons et paiements.

En créant un compte, vous fournissez les données essentielles permettant à maisondubiscuit.fr de traiter vos futures commandes sur le site et de communiquer avec vous pour assurer le suivi de celles-ci. En plus de votre adresse email, vous devez fournir les informations suivantes : civilité, nom et prénom, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance (facultatif), login et mot de passe pour votre compte, adresse IP utilisée lors de la création du compte ou du passage de la commande.

Si vous êtes un professionnel, nous vous demandons des informations supplémentaires nous permettant d’adapter la facturation de votre commande : raison sociale et nom de la société, numéros SIREN et de TVA Intracommunautaire.

Durée de conservation des données

La Maison du Biscuit conserve vos données que pour la durée nécessaire au traitement et selon l’Article 6 de la loi Informatique et Libertés.

Cette durée de conservation n’est pas la même selon les données en cause, la nature et la finalité de la collecte étant susceptible de faire varier cette durée. De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique.

Exercer vos droits

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen 2016/679 sur la protection des données "RGPD" ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n° 78-1 dite « Informatique et Libertés » et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos données. De plus, vous bénéficiez :

- d’un droit à l’effacement de vos données "Droit à l’oubli" ;
- d'un droit à la limitation du traitement de vos données ;
- d’un droit à la portabilité sur vos données ;
- d’un droit d’opposition au traitement de vos données.

Toutefois, pour l’exercice de ces droits, la Maison du Biscuit, en tant que responsable de traitement, se réserve le droit de vous demander de justifier votre identité. Ces informations seront ensuite supprimées une fois que la requête sera terminée.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courriel à contact@maisondubiscuit.fr ou par courrier à l’adresse suivante : La Maison du Biscuit – 1197 route de Carteret – 50270 Sortosville-en-Beaumont.

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